شرایط و ضوابط
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی الوآب و سفارش كالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط زیر میباشد:
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی الوآب بر مبنای قوانین و آئیننامههای موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت میپذیرد.
2- خدمات و محتويات این پایگاه براى استفاده شخصى و غيرتجارى مشتریان عرضه شده است و هرگونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد داشت. هرگونه استفاده از محتويات فروشگاه الوآب فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین آن امکانپذیر میباشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفاً به يکی از روشهای ذکر شده در بخش “تماس با ما” ارتباط حاصل فرمایید. البته نقل قول از محتويات فروشگاه الوآب برای پایگاهها و وبلاگهای شخصی که منافع غیرتجاری را دنبال میکنند، با ذکر منبع مجاز است.
3- الوآب هيچگونه مسئوليتي را در مورد کارکرد وبسایت که ناشى از عواملی خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه میباشند (همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سختافزاری و …) نمیپذیرد.
4- تمام شرایط و خدمات فروشگاه الوآب برمبنای آخرین سیاستهای این پایگاه شکلگرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات، اطلاعرسانی میشود.
5- ارتباط الوآب با کاربران فقط از طریق aloabb.com و aloabb.ir برقرار میگردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کردهاند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت میپذیرد. الوآب به هیچوجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و افراد غیر واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فناوریها متعهد است حتیالمقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.
ارتباط مستقيم با مشتریان
1- فروشگاه الوآب به دنبال رضايت کامل مشتریان گرامی است. اگر به هر دلیلی رضايت از كار ما حاصل نشده، لطفا مراتب را از طریق بخش تماس با ما اعلام نمایید.
2- مشتریان گرامی میتوانند در هر زمان كه مايل باشند پرسشهای خود را به يکی از روشهای ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.
شرایط و خدمات فروش
1- از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی الوآب، به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارشدهنده به عنوان خریدار تلقی میشوند.
2- فروش کالا برمبنای نوع و مقداری صورت میگیرد که سفارشدهنده آن را در فروشگاه الوآب ثبت کرده است.
3- فروشگاه الوآب به هنگام تأیید سفارش کالا، مشخصات، مبلغ و محل تحویل کالا را براساس نظر مشتری مشخص کرده و به اطلاع سفارشدهنده میرساند.
4- با توجه به متفاوتبودن صفحه نمایش در دستگاههای مختلف، معیار ارسال اقلام سفارش تنها شماره یا کد انتخابی کالاها است و در فاکتور اعمالشده و فروشگاه الوآب مسئولیتی در قبال سایر موارد ندارد.
5- در این صفحه درباره روش خرید توضیح داده شده و روش پرداخت مبلغ سفارش در این صفحه درج شده است.
6- شرایط و هزینه ارسال سفارش در این صفحه قابل مشاهده میباشد.
خدمات پس از فروش
مشتریان محترم، هنگام سفارش كالا، لازم است اطلاعات کالا را با دقت در نوع کالا و تعداد سفارش درج کنند. بديهي است مسئولیت کاستی یا نادرستی اطلاعات سفارش ثبتشده با مشتریان میباشد. فروشگاه الوآب نیز در صورت اشتباه در ارسال سفارش ثبتشده، مسئولیت را پذیرفته و برای جبران و رفع خطا در اولین فرصت اقدام خواهد کرد. – مرجوعی کالا(ها) هر سفارش طبق توضیحات و شرایط این صفحه امکانپذیر است.
ضوابط و مسئولیتهای مربوط به اطلاعات کالاها
1- اطلاعات و مشخصات هر کالا در فروشگاه الوآب، براساس موارد ثبتشده بر روی کالا و اطلاعات منتشرشده توسط تولیدکننده و صرفاً برای اطلاعرسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از خرید نسبت به کسب اطلاعات دقیقتر اقدام کند و در اینخصوص مسئولیتی برعهده الوآب نمیباشد.
2- نظراتی که کاربران در خصوص هر کالا درج میکنند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و الوآب مسئولیتی ایجاد نمیکند.
3- الوآب مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات درجشده روی بستهبندی کالاها ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
4- درصورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از کالا و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیتهای آن بر عهده مشتری است و فروشگاه الوآب در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
5- الوآب نسبت به عوارض جسمی و بیماریهای ناشی از استفاده از هر کالایی مسئولیت و پاسخگویی ندارد. انجام پیگیریهای لازم باید توسط مشتری و از طریق شرکتهای تولیدکننده انجام شود.
…
محتوای این صفحه ممکن است براساس اقتضائات اجرایی در دورههای زمانی مختلف تغییر کند و مشتریان موظف به مطالعه شرایط میباشند.
