حفظ اطلاعات و حریم خصوصی

الوآب تأکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که الوآب از کاربران سایت در اختیار دارد. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن‌ها می‌توان کاربران الوآب را به صورت منحصر‌به‌فرد شناسایی نمود. برای نمونه می‌توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست، اشاره نمود.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده و نحوه استفاده از آن‌ها
شما با ثبت‌نام در الوآب مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس و تلفن خود را در اختیار الوآب قرار می‌دهید. شما پس از ورود به الوآب، به عنوان کاربر الوآب شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش‌ها، پرداخت‌ها و اطلاعات فردی شما در اختیار الوآب خواهد بود. لازم به ذکر است که این موارد تنها موارد مورد استفاده در الوآب نخواهد بود. الوآب اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی‌ها و صفحات مشاهده‌شده توسط شما را نیز نگهداری خواهد کرد. از این‌گونه اطلاعات تنها در موارد تبلیغاتی و یا تحویل محتویات متناسب با شما استفاده خواهد شد و در اختیار سازمان‌ها و افراد غیر از الوآب قرار نخواهد گرفت. الوآب اطلاعات شما را اجاره نخواهد داد به‌جز در مواردی که شما از قوانین منعکس‌شده در بخش شرایط و ضوابط تخطی نموده و شاکی نسبت به عملکرد شما وجود داشته باشد.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می‌توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب کاربری‌تان تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت الوآب وارد کرده‌اید. حساب شما توسط شما قابل حذف‌شدن از سیستم نمی‌باشد و تنها توسط مدیریت امکان‌پذیر است.

محدودیت دسترسی به اطلاعات
الوآب دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند، دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت. کلیه رمزهای عبور به صورت رمز‌شده در پایگاه داده‌های الوآب نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم‌ها و روش‌های پیشرفته شده است. کلیه اطلاعات مربوط به سیستم الوآب در زیرساخت‌های محافظت‌شده و در مکان‌های امن نگهداری می‌شوند.

امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما،‌ اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سیستم الوآب را داده باشیم. در صورت هرگونه پرسش یا درخواست در این خصوص از طریق ارسال پیام متنی در بخش تماس با ما پیگیری فرمایید.